Возврат

Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, если товар не поставляется под заказ или имеет специальных свойств, которые могут быть использованы только данным потребителем. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г, Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранны его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").

Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:

  1. Товар не имеет индивидуальных особенностей исполнения и является стандартной производственной позицией.
  2. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид.
  3. Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.
  4. Сохранена упаковка товара.
  5. Товар не использовался.
  6. При товаре в наличии вся документация, которая шла в комплекте.
  7. Наличие документов, подтверждающих факт покупки у нас.
  8. Так как товар технически сложный, то приемка производится одновременно с экспертизой на качество.
  9. Приёмка товара на возврат производится техническим экспертом только лично по адресу: Москва, Большая Академическая ул., 44, оф. 508.
  10. Возврат товара от юридических лиц регламентируется исключительно Договором Поставки.

Внимание! Возврат товара производится только в будние дни с 9.00 до 17.00, в выходные дни возврат товара не принимается. 

О возникающих затруднительных ситуациях и с вопросами необходимо обратиться к оператору интернет-магазина по телефону: +7 (985) 710-03-57